獨家／房貸失敗房仲沒收定金！上法院告輸了…專家曝關鍵：口說無憑

記者陳韋帆／台北報導

▲民眾房貸失敗，10萬定金遭房仲沒收，雙方對簿公堂，結果民眾敗訴。（示意圖／記者陳韋帆攝影）

購屋反悔房仲可以沒收訂金嗎？近期發生一判例，民眾稱房仲「口頭約定」，房貸未下來可解約，不料房貸申請遭銀行駁回，房仲卻將定金10萬沒收，雙方對簿公堂，最終法院判民眾敗訴，房仲免還訂金。專家表示，主要關鍵還是口頭承諾，因為沒有白紙黑字難以舉證，自然很難在法律上取得公道。

二手屋買賣，如果透過房仲購屋並簽約，當下必須繳交一筆訂金，通常是5~10萬，或購屋總價的2~5%，如果買方反悔毀約，賣方可依約沒收定金，不過，類似情況，偶爾也會傳出定金被房仲沒收情事。

▲房仲表示，沒收定金是正常違約流程，想退費要看賣方、仲介意願。（示意圖／記者陳韋帆攝影）

反悔不買可沒收定金 想退費就要看運氣

一名非本案房仲接受《三立新聞網》訪問表示，「斡旋金通常都可以退，但定金就要看運氣，畢竟賣方有權依法沒收並追加求償，另外，由於合約上會加註買方違約沒收定金部分，確實也有部分房仲成交後，買方卻又反悔不買時不願意退費，沒收定金當作自己服務費補償的狀況。」

他說，「賣方要求違約金、房仲賺取仲介費都是合法行為，不過因為房仲是服務業，遇到上述房貸失敗狀況，如果不是賣方堅持，通常都會將錢退回，直接沒收相當罕見，但原則上如果是依約執行，行為是沒有違法就是了！建議民眾如果有相關擔憂，可在合約上加註『房貸失敗無條件解約』等字樣。」

▲陳傑鳴表示，房仲任何口頭承諾，消費者都應要求白紙黑字寫下，避免口說無憑。（圖／記者陳韋帆攝影）

口說無憑 白紙黑字是關鍵

全向科技不動產平台總監陳傑鳴表示，遇到類似狀況，其實除了法律途徑，一般還有三種方式可以嘗試，一、找尋有無相關對話記錄，如LINE，二、向所屬公司申訴，請店東釐清房仲是否有疏失，三、向地方消保官申訴，釐清房仲是否有應提醒未提醒等相關責任。

他進一步指出，在房貸之亂、央行管制下，房貸失敗的案例比比皆是，估計類似糾紛可能會越來越多，所以買賣協議若雙方合意「房貸失敗無條件解約、免除仲介費」等，一定要「白紙黑字」加註在合約上，畢竟任一方反悔，雙方對簿公堂時，雙方一定是各說各話，法官判斷是非，主要還是以合約為基準。