國泰世華網銀、APP爆系統異常！大批用戶哀號　官網急致歉：搶修中

財經中心／朱祖儀報導

國泰世華驚傳當機！今（10）日一早有不少網友發現，國泰世華銀行首頁及APP都出現當機狀況，出現「目前系統忙碌中」、「網路連線或系統不穩定」等公告，想要使用轉帳或申購股票等功能，都完全跑不動。

今日一早有不少網友在社群平台抱怨，發現國泰世華銀行系統似乎都出現當機狀況，無論是官網，還是網銀APP、證券系統都跑不動，無法查詢存款明細、申購股票及線上刷卡。

還有人PO出照片，看到頁面顯示，「很抱歉，目前系統忙碌中，請您稍後再使用，便之處敬請見諒」、「網路連線或系統不穩定，請重新整理」等公告，紛紛哀號表示，「直接看不到餘額是怎樣」、「怎麼沒辦法換日幣」、「國泰的網銀是不是掛了？怎麼一直轉圈圈。」

實際點開國泰世華官網及APP，也發現跳出系統維護公告，「很抱歉，本行CUBE網銀（含App）目前回應速度較緩慢，請耐心等候。造成不便，敬請見諒。」

國泰世華銀行今日稍早回應，「本行系統稍早出現交易緩慢狀況，目前已陸續修復完成。為維持系統穩定與服務品質，已啟動CUBE App排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便之處，敬請見諒。」