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遭控鍋貼有蛆!八方雲集回應了:煎台140度「不可能有蛆蟲存活」

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這篇文章報導了一名女網友在外送平台點餐後發現食物中有蛆蟲的投訴事件,並引起大眾熱議。八方雲集對此事發表了聲明,聲稱他們的煎台烹煮溫度超過攝氏140度,在這樣的條件下,不可能有活蟲存在於產品表面。 首先,八方雲集在聲明中強調他們對食品衛生及安全的嚴格把關,並聲稱他們的烹煮溫度不可能讓蟲蟲存活。這樣的聲明對於消費者來說可能是一個安慰,因為他們會想知道這樣的事件是否是八方雲集食品的安全問題。 其次,八方雲集指出運送過程、消費者用餐時間以及現場環境等因素尚未全面了解,因此對這個個案不便多作評論。這是一個合理的說法,因為在了解完整的情況之前,很難對事件的起因和責任做出確定性的評論。 最後,八方雲集提到當日得知顧客反應後,他們的客服人員立即關心消費者的身體狀況,並安排客服主管和加盟店長親自前往探望。這種積極正面的態度可以表現他們對消費者的關懷和對問題的重視。 總體而言,這篇文章報導了一個引起關注的投訴事件,並附上了八方雲集的聲明作為回應。聲明中提到了他們的食品衛生及安全制度、對個案的謹慎評論以及對消費者的關心和慰問。然而,這個問題的真相還需要更多的調查和了解,才能做出最終的判斷。

這篇文章報導了一名女網友在外送平台點餐後發現食物中有蛆蟲的投訴事件,並引起大眾熱議。八方雲集對此事發表了聲明,聲稱他們的煎台烹煮溫度超過攝氏140度,在這樣的條件下,不可能有活蟲存在於產品表面。 首先,八方雲集在聲明中強調他們對食品衛生及安全的嚴格把關,並聲稱他們的烹煮溫度不可能讓蟲蟲存活。這樣的聲明對於消費者來說可能是一個安慰,因為他們會想知道這樣的事件是否是八方雲集食品的安全問題。 其次,八方雲集指出運送過程、消費者用餐時間以及現場環境等因素尚未全面了解,因此對這個個案不便多作評論。這是一個合理的說法,因為在了解完整的情況之前,很難對事件的起因和責任做出確定性的評論。 最後,八方雲集提到當日得知顧客反應後,他們的客服人員立即關心消費者的身體狀況,並安排客服主管和加盟店長親自前往探望。這種積極正面的態度可以表現他們對消費者的關懷和對問題的重視。 總體而言,這篇文章報導了一個引起關注的投訴事件,並附上了八方雲集的聲明作為回應。聲明中提到了他們的食品衛生及安全制度、對個案的謹慎評論以及對消費者的關心和慰問。然而,這個問題的真相還需要更多的調查和了解,才能做出最終的判斷。

問答

Q1: 八方雲集針對食品衛生及安全的把關方式是什麼? a) 每日監測煎台烹煮溫度 b) 使用純淨水源進行食材清洗 c) 全程運用無菌包裝材料 d) 層層嚴格把關 正確答案:d) 層層嚴格把關 Q2: 八方雲集聲明中提到的煎台烹煮溫度超過多少度? a) 攝氏120度 b) 攝氏130度 c) 攝氏140度 d) 攝氏150度 正確答案:c) 攝氏140度 Q3: 以下哪個選項是八方雲集針對此個案提到的因素? a) 顧客反應頻率 b) 產品品質檢測 c) 外送過程 d) 環境清潔標準 正確答案:c) 外送過程

Q1: 八方雲集針對食品衛生及安全的把關方式是什麼? a) 每日監測煎台烹煮溫度 b) 使用純淨水源進行食材清洗 c) 全程運用無菌包裝材料 d) 層層嚴格把關 正確答案:d) 層層嚴格把關 Q2: 八方雲集聲明中提到的煎台烹煮溫度超過多少度? a) 攝氏120度 b) 攝氏130度 c) 攝氏140度 d) 攝氏150度 正確答案:c) 攝氏140度 Q3: 以下哪個選項是八方雲集針對此個案提到的因素? a) 顧客反應頻率 b) 產品品質檢測 c) 外送過程 d) 環境清潔標準 正確答案:c) 外送過程

記者劉沛妘/台北報導

女網友投訴,8月30日透過外送平台點了一盒鍋貼,盒子有數條小蛆在爬。(圖/翻攝自 爆料公社)

▲女網友投訴,8月30日透過外送平台點了一盒鍋貼,盒子有數條小蛆在爬。(圖/翻攝自 爆料公社)

一名女網友日前在《爆料公社》投訴,她的姐姐8月30日透過外送平台點了一盒鍋貼,打開後發現盒子有數條小蛆在爬,文章曝光引發熱議,衛生局也已派員稽查。對此,八方雲集發表最新聲明:「煎台烹煮溫度超過攝氏140度,在此條件下,不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活。」

以下為八方雲集聲明全文:

1、八方雲集對食品衛生及安全層層嚴格把關,煎台烹煮溫度超過攝氏140度,在此條件下,不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活。

2、針對此外送個案,由於運送過程、消費者實際用餐時間、以及現場環境並未通盤瞭解,不便多作評論;該店當日並無其他顧客反應,過往亦未發生過類似狀況。

3、當日晚間接獲顧客反應後,客服人員於第一時間關心消費者身體狀況,隔日並由客服主管偕同加盟店長親自前往探視慰問。

#「食」在不安心

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