財經中心/黃依婷報導

▲民眾搶換匯,網銀APP登入需要「排隊」。(圖/資料照)
台幣暴力升值!匯率今(5)日早盤再度強勢狂飆,開盤30.91元,短短1小時內一舉跌破30元關卡,最低來到29.85元,台幣單日升值超過1.2元,再度刷新單日最大升幅紀錄。然而,大量民眾決定搭上這波升值列車,使用網銀換匯,卻造成APP登入需要「排隊」的景象,不少人就哀嚎「網銀都催不去」。
一名網友在Threads發文,現在台新richart、中信網銀還有哪一個是可以登入轉帳的?是今天匯率太好大家都在換嗎?網銀一直寫登入人數過多,另一名網友則指出,為什麼國泰、中信、台新全部網銀都在轉圈圈?「是因為臺幣升,大家都在買美金嗎?」。

▲網友哀號,第一次看到線上也要排隊。(圖/資料照)
相關貼文曝光後,引來網友抱怨,「轉圈圈都頭暈了」、「全台網銀是不是都掛了」、「卡了三十分鐘才換到」、「真的擠不進去,我以為系統壞掉」、「我已經進去了,只是系統寫維護中」、「超難!我現在還進不去,會不會晚上才能擠進去啊」、「我手機用快一個小時」、「刷掉後重擠還是進不去,這網速真的要被氣死」。
也有網友指出,「他說太多人在線上換匯已經無法登錄全部都要排隊超扯,我們只是要轉帳完全登不進去」、「你不是一個人,我剛看到有網友在網銀換匯要線上排隊,好好笑,第一次看到」、「網銀要排隊我去現場就好了啊」、「第一次看到線上也要排隊」、「一直叫我排隊,好煩」、「不敢相信,我在網銀居然要排隊」。
對此,國泰世華也回應,近期受外匯匯率短期波動劇烈影響,客戶查詢匯率狀況高於平日量能,有關CUBE App連線狀況,本行已積極處理,並啟動排隊機制以維持系統穩定,敬請見諒。