圖、文／CTWANT
▲位於日本大阪市舉行的2025年世界博覽會，出現疑似警衛向男顧客下跪的事件。（圖／翻攝自X）
2025年世界博覽會在日本大阪市登場，也是該國繼1970年後第2次承辦綜合型世界博覽會，截至4月20日止，總入場人次已突破70萬人。不過與此有關的一段影片，卻在網上廣為流傳，可見一名疑似萬博會場的警衛，竟在大庭廣眾下對另一名怒氣沖沖的男子當眾下跪，畫面曝光後，引發許多民眾熱議。
綜合日媒報導，此事發生於4月17日下午4時左右，地點為大阪·關西萬博會場的西側入口。據目擊並拍攝影片的民眾描述，當時現場有名男子不斷大聲怒吼，並朝警衛大喊類似「向我下跪」等語。隨後，在曝光的畫面中可見，該名警衛果真雙膝跪地。該民眾表示，自己在現場還聽到另一名警衛感嘆，「這就是顧客騷擾（カスハラ）吧。」據悉，該名怒吼男子最終與家人一同離開現場，他的家人看似歉意滿滿，似乎也對該男子的行為感到不妥。
事件曝光後，也在日本社群平台上迅速發酵，除了引起許多網友怒火，曾為寶塚歌劇團演員的毬谷友子（Tomoko Mariya）也在社群平台X發文表示，「我不知道究竟發生什麼事，但至少這名男子應該被禁止再進入場館，並對擾亂公共秩序一事道歉。警衛先生也不應該下跪，而是應該請上層主管來處理。這個畫面讓我感到極為難過，作為日本人的我也覺得羞愧。」
據了解，法律界人士也對影片進行分析。知名律師岡野武志指出，「即便對方確實有過錯，若以恐嚇、施壓等方式強迫他人下跪，依法律來看可能構成強迫罪。」他強調，若有透過威脅、肢體暴力迫使他人做出下跪等行為，即屬違法。
另一方面，法律專家、律師亀井正貴指出，「是否構成顧客霸凌（カスタマーハラスメント），關鍵在於警衛下跪前該男子是否有進行不當言語或行為。如果警衛是出於自責、自主道歉下跪，則不一定構成霸凌，需具體釐清。」他也呼籲，主辦單位應提供良好職場環境，讓員工能安心工作，不應讓現場人員單方面承受過度壓力。
延伸閱讀
5 顆 
10 顆 
15 顆 
20 顆