記者張峻棟、薛仁宏、林柏燕/台中-高雄報導
這樣誰要賠?一名25歲蕭姓男子上月底開車到高雄旅行,期間把車違停遭到拖吊,蕭姓男子到保管場領車,繳清1900元保管費與罰鍰後,卻在取回車輛時發現車頭保險桿邊角有裂損,甚至還用「強力膠」黏補修復;事後詢問保管場,對方坦承拖吊時遭成車損,不過卻說要透過「補土」的方式修復,讓蕭姓男子認為處置草率,無法接受。

▲車主不滿業者拖吊損傷愛車,也未主動告知處理。
車主蕭先生:「這是它黏著,黏起來的,這邊整個都掉了,他黏過去的。這個沒黏,這個掉在現場。」
車頭保險桿這一角毀了,買了九個月的這台黑色馬自達三,蕭先生看著保險桿的「傷痕」,越說越有氣。

▲車主與拖吊業者理論,業者反質疑是要敲詐。
車主蕭先生:「他(保管場)就是堅持說這東西就是用補土的方式就可以了。小姐又跟我講到說先生那你現在就是不想要修,只想要拿錢就對了。我跟她說,你這是什麼回話的態度。」
蕭先生的愛車在2月27日當天晚上違停被拖吊,他發現車頭保險桿有裂損的痕跡,事後打電話回保管場,要查證這道車體上的「傷口」,對方這樣解釋。

保管場工作人員:「因為他到現場,裡面凹下去,它沒有斷掉喔。他說有啦,是用強力膠黏上去而已。」
蕭先生:「對啊,頭角那邊斷掉了。」

▲拖吊業者事後坦承損傷車體。
違停有錯在先,罰款與保管費合計1900元,蕭先生都繳清了,不過車頭保險桿的邊角部位,因為拖吊造成斷裂,保管場的回應,讓車主認為不負責任。
保管場業者:「車主就是去那間保養廠去看看,要維修還是看整支換新的,所以我們都是要尊重保養廠的專業,會釋出我們公司最大的誠意來跟那個車主來做協商。」

▲雙方仍在和解協商中。
蕭先生開著愛車,從中部南下高雄旅行,違規停車遭到拖吊,車體被拖吊出這一道深痕,居然用「強力膠」補強,如果要更換一個全新的車頭保險桿,至少得花9500元,民間保管場該如何善後?蕭先生如果無法接受和解,恐怕得向高雄市府交通局申訴。