全台最會賣！易遊網機票狂賣250萬航段「創新高」　去年最夯旅點是這裡

記者李育道／台北報導

▲旅遊平台易遊網(ezTravel)今日舉行記者會，公布2024年營運成績再創歷史新高。（圖／記者李育道攝影）

國人自疫情後爆發性出國，市場需求強勁，旅遊平台易遊網(ezTravel)今日舉行記者會，公布2024年營運成績再創歷史新高，全球機票、全球訂房與團體旅遊三大業務全線飆升，且個人機票(FIT)銷售突破250萬航段、全球訂房營業額超過60億元，穩居全台最會賣機票、訂房量最大的旅遊平台；團體旅遊則繳出營收翻倍成長的亮眼成績。未來展望，易遊網總經理陳志豪表示，仍保持審慎樂觀的態度，持續以技術驅動服務、深耕用戶需求，迎接下一波成長動能。

易遊網透過大數據持續觀察熱門航點、潛力城市、消費型態與旅遊偏好等轉變，並洞察不同世代族群的旅遊消費特性，Y世代核心客群仍為品牌穩定主力，而Z世代客群成長快速、消費潛力後勢看漲，成為中長期佈局關鍵。因此，易遊網以「雙軸佈局」策略，穩固核心客群同時積極培養新興世代消費力，盼持續深化未來旅遊成長動能。 

▲易遊網總經理陳志豪認為，民眾消費態度上從報復性消費轉向策略性消費，回歸理性。（圖／記者李育道攝影）

自由行趨勢為顯學！報復性消費轉向理性　錯峰旅遊漸增

陳志豪表示，自由行趨勢自疫情後更為顯著，旅遊型態邁向更高自主化「2025年台灣旅遊市場展現出高自主性的消費現象，從易遊網數據觀察，個人機票(FIT)的成長幅度是團體旅遊的一倍，顯示自由行需求更加旺盛且主導市場趨勢。」反映在消費行為上，越來越多旅客採取「零件型購買」模式，依個人需求自由組合航班、住宿與行程，旅遊方式更具彈性與自主性；同時，一人獨旅的比例也逐年上升，顯示消費者更重視個人化、深度化的旅遊體驗。

在消費態度上則從報復性消費轉向策略性消費，根據易遊網機票銷售數據觀察，2024年台灣旅客平均出國次數已從2023年的1.87次成長至2.1次，然而年均花費卻下降近4千元，顯示消費者對價格的敏感度逐漸提升，精打細算、理性規劃的策略型消費已為常態，除了等待促銷機會再出手外，亦會錯開旅遊尖峰期出遊，以追求更高性價比與更好的旅遊品質，呈現出「花得更聰明、玩得更深度」的走向。

▲易遊網統計熱門航點、成長航點、潛力航點，旅遊目的地十大排行榜。（圖／易遊網提供）

十大熱門、成長航點大公開！2025年潛力航點TOP10　韓國5城領跑

同樣根據易遊網機票銷售數據顯示，2024年熱門十大航點依序為東京、大阪、首爾、香港、曼谷、沖繩、上海、釜山、澳門、福岡，其中東北亞就有6個城市進榜，由於日韓航點眾多、航班穩定，具備短程飛行優勢，加上文化相近性，對台灣旅客極具吸引力，仍為台灣旅客出國首選大宗。此外，日本受惠於日圓匯率走低與擁有豐富觀光資源，旅遊熱依然居高不下；韓國則憑藉韓流文化、美妝購物、美食體驗與新興景點持續吸引年輕族群，同樣穩居旅遊人氣目的地。

而去年成長幅度最高的十大城市，分別為富國島、濟州島、熊本、釜山、清邁、名古屋、沖繩、香港、胡志明市、河內。越南旅遊市場表現最為亮眼，富國島、胡志明市、河內三城齊登進榜，受惠於2023年第三季越南開放電子簽證，申請門檻降低、費用減輕，吸引更多旅客前往，展現十足旅遊潛力。

尤其富國島在新航線與強力宣傳推動下，一度成為渡假旅遊新寵，然而，因富國島航班裁減、運能收縮，熱潮隨之降溫，今年第一季買氣不增反減，後續成長力道仍有待觀察。陳志豪補充說明，富國島由於當地政府過去積極推動觀光，兩大集團在南北急速建設發展，不過硬體完善，軟體卻跟不上腳步，「像是法國村它建了非常漂亮的房子，但裡面卻是空的」如此一來，旅客們二訪興致缺缺，才會造成富國島旅遊人潮足足下降16%。

易遊網進一步從2025年第一季機票銷售數據出發，預測未來潛力航點趨勢，掌握下一波消費熱點與旅遊動能。數據顯示，具成長潛能的十大航點依序為濟州島、清州、釜山、大邱、高松、沖繩、首爾、巴黎、米蘭與慕尼黑，其中韓國狂佔5席，顯示韓國熱度持續升溫。除了相較日本更具價格優勢外，韓流文化帶動的觀光效應亦成關鍵推力，朝聖熱門韓劇景點與K-POP熱潮強化旅遊誘因，吸引大量年輕族群關注。整體而言，票價競爭力與文化吸引力雙重加乘，使韓國成為短期內最具成長潛力的市場之一，旅遊需求可望持續擴大。

▲2025年十大潛力航點，韓國即狂佔五席，其中又以濟州島成長動能最為強勁。（圖／易遊網提供）

解決旅客痛點！數位升級引領消費體驗　機票、訂房4大新功能上線

陳志豪表示，易遊網今年迎向第25週年，自2000年創立以來，持續以技術創新與數位服務力領航業界，積極擴展應用場景，提升數位購買的使用者體驗。因應市場對於自由行的強勁需求，品牌今年更著重於機票、訂房的數位體驗升級與服務創新，包括機票系統推出「低價訂閱」功能，即時提醒理想票價，協助消費者找到最佳購買時機；同時領先台灣OTA推出「機票智慧組合」全新功能，來回機票可自由搭配組裝不同航空公司，無論是傳統航空或廉價航空，一次搜尋即能整合選擇，大幅解決查價痛點、擴增票價彈性。

訂房系統則導入「延後付款」機制，消費者可先訂房、後付款，並享有免費取消保障，且不佔用信用卡額度、無隱藏費用，靈活支付特性不僅成功吸引用戶，也有效加速預訂決策，上線以來使用率高達55%。此外，「親子搜尋引擎」的優化改版有助於親子客群精準找房，清楚掌握孩童入住政策，大幅提升搜尋效率。

總經理陳志豪表示：「歷經網路泡沫、SARS、次貸風暴到COVID-19等多次重大衝擊，易遊網始終秉持創新與進化的精神，堅持優化服務體驗，穩健走過每一個轉折期。即便當前全球經濟仍面臨美國關稅政策等不確定因素所帶來的壓力，但對於旅遊市場的未來，易遊網仍保持審慎樂觀的態度，持續以技術驅動服務、深耕用戶需求，迎接下一波成長動能。」