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消費者到國際連鎖咖啡店星巴克買拿鐵,卻發現拿鐵少了1/4,舊金山聯邦法官韓德森(Thelton Henderson)表示,可依詐欺和廣告不實向星巴克索賠。

▲圖/翻攝自Starbucks - Taipei臉書
星巴克容量分為12盎司、16盎司、20盎司,根據《路透社》報導,美國一家星巴克遭指控疑似想省牛奶錢,因此出售的拿鐵少了1/4,只剩12盎司。消費者指出,星巴克加熱牛奶的罐子刻度過低,才讓拿鐵「裝不滿」。
韓德森表示,原告可透過全國集體訴訟,依詐欺和廣告不實向星巴克索賠。對此星巴克回應,這項訴訟沒有法律根據,將抵制並強力辯護,並強調,如果顧客對飲料不滿意可以提出反應,很樂意重新製作。