國際中心/許元馨報導

▲全球知名訂房網Booking.com近期被爆積欠多國飯店業者款項,對此Booking.com昨日晚間發布最新聲明。(圖/翻攝自Booking.com日本官網)
全球知名訂房網Booking.com近期被爆積欠多國飯店業者款項,日本多家飯店業者指出,被訂房網積欠上百萬至千萬日圓不等,多次詢問訂房網業者後都無人回應,因此決定集體提告,對此,Booking.com於10日晚間發布聲明回應了。
據日媒報導,東京和日本西部的住宿業者決定提起訴訟,這些住宿業者遭Booking.com積欠1至2個月的款項,積欠金額從300萬日圓到1000萬日圓(約新台幣65萬~216萬元)不等,住宿業者目前必須先自行吸收相關費用,甚至影響發放員工薪資,儘管業者聯繫訂房網,但卻都沒得到任何回應,因此決定集體提告。
對此,Booking.com於10日晚間發布聲明,除了向遭積欠款項的旅宿業者致歉,Booking.com也解釋,近期正進行新的支付平台轉移,並針對系統安全性進行維護、改進時,發生技術問題導致款項積欠。
Booking.com指出,雖然目前大部分支付作業都已恢復正常,但仍有部分旅宿業者受到影響導致付款延遲。