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購買「益生菌羊羹」到貨後成分差很大 撕標籤一看她氣炸

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這篇文章報導了一名女網友在募資平台購買了一款羊羹,但收到貨後發現口味和成分都與宣稱不符。該業者事後在網站上發佈聲明向消費者鄭重道歉,也表示將全額退款給消費者。這樣的情況常常發生在募資平台上,消費者在購買前往往只能參考網頁上的介紹,無法實際品嘗或檢查產品成分,進而被業者忽悠。建議募資平台要加強對業者商品的審核與把關,保證消費者權益不受侵害。同時,也提醒消費者在購買募資商品時要多留意,不要過度相信宣傳,保持理性消費的態度。

這篇文章報導了一名女網友在募資平台購買了一款羊羹,但收到貨後發現口味和成分都與宣稱不符。該業者事後在網站上發佈聲明向消費者鄭重道歉,也表示將全額退款給消費者。這樣的情況常常發生在募資平台上,消費者在購買前往往只能參考網頁上的介紹,無法實際品嘗或檢查產品成分,進而被業者忽悠。建議募資平台要加強對業者商品的審核與把關,保證消費者權益不受侵害。同時,也提醒消費者在購買募資商品時要多留意,不要過度相信宣傳,保持理性消費的態度。

問答

Q1: 女網友在哪個社團PO出這次購物經驗? A. 爆怨1公社 B. 爆怨2公社 C. 爆怨3公社 正確答案:B Q2: 該廠商在羊羹包裝上貼了什麼小貼紙? A. 售價資訊 B. 產品口味 C. 廠商名稱 正確答案:C Q3: 該廠商為什麼沒有在網頁上告知出貨產品與當初寫的不同? A. 業者消極不作為 B. 原因係經過多次調整測試,仍未達到口感 C. 募資平台未要求業者告知 正確答案:A

Q1: 女網友在哪個社團PO出這次購物經驗? A. 爆怨1公社 B. 爆怨2公社 C. 爆怨3公社 正確答案:B Q2: 該廠商在羊羹包裝上貼了什麼小貼紙? A. 售價資訊 B. 產品口味 C. 廠商名稱 正確答案:C Q3: 該廠商為什麼沒有在網頁上告知出貨產品與當初寫的不同? A. 業者消極不作為 B. 原因係經過多次調整測試,仍未達到口感 C. 募資平台未要求業者告知 正確答案:A

圖、文/CTWANT

業者疑似將普通地方特產貼上自家廠牌貼紙後以高價賣出。(圖/擷取自爆怨2公社臉書社團)

▲業者疑似將普通地方特產貼上自家廠牌貼紙後以高價賣出。(圖/擷取自爆怨2公社臉書社團)

有女網友在臉書社團發文控訴,她表示自己在募資平台購買1款羊羹,業者宣稱這款羊羹有添加許多保健成分,沒想到女網友拿到貨後,發現拿到的實物不僅沒有添加當初標榜的保健成分,就連口味也不同。事後業者發佈聲明表示,因為經過多次試驗,仍未到美味的口感,所以口味和成分與當初標榜的有出入,將會在1星期以內全額退費給消費者。

有業者在募資平台販售1款羊羹,宣稱這款羊羹有添加天然酵母、益生菌、膳食纖維等保健成分,1盒羊羹裡有紅豆、抹茶等口味。沒想到有1名女網友收到貨後發現,不僅口味與網頁寫的不一樣,就連成分表上,都不見當初標榜的保健成分,只有一般羊羹所用的基本成分。

女網友也表示,這款羊羹包裝上有1張小貼紙印著廠商名稱,撕下來後竟露出「玉里羊羹」的字樣,讓女網友直呼這是詐騙了吧!女網友將這次糟糕的購物經驗PO在臉書社團「爆怨2公社」,女網友氣憤表示,業者明明有很多機會可以發聲明,告知消費者實際出貨的產品,會與當初網頁中寫的不一樣,募資平台最後的專案說明,也未提到產品研發碰上的問題,認為業者消極不作為的態度非常不可取。

不過值得慶幸的是這家廠商並未人間蒸發,女網友到當初購買羊羹的網站留言控訴後,業者也發佈聲明向消費者鄭重道歉,並解釋係因經過多次反覆調整測試,仍未能達到美味的口感,為了講求口感而放棄添加酵母菌及寡糖等成分,並表示會在1星期之內,全額退款給消費者,待口味調整到位,會再寄試吃品給大家。

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