賣家「標錯價」得認賠出貨　網購新制最快五月上路

生活中心／綜合報導

不用出門也能輕鬆買到自己想要的東西，現代人喜歡透過網路購物。不過，網路購物卻時常因為「標錯價」引發消費糾紛，為了避免這樣的情形發生，行政院消費者保護會已審議通過，未來只要買賣雙方確認交易且訂單成立，業者得按所標價格照常出貨，否則就得吃上最高50萬元的罰鍰，預計最快5月上路。

▲圖／美聯社／達志影像

近來時常發生因業者標錯價格，民眾看到後趕緊瘋搶便宜，部分賣家會認賠出貨，有些則是以尚未收到款項而不認訂單，引起消費糾紛。對此，行政院消保處簡任秘書陳星宏表示，在斟酌《零售業等網路交易定型化契約應記載事項》和《民法》，以及參考歐美做法後，將針對相關條文進行修正。

陳星宏表示，修正內容針對賣家負有提供網路交易確認機制與履行契約義務，在消費者訂購流程上，需提供商品種類、數量與價格等確認機制，買賣雙方確認無誤後，訂單就此成立，事後如發現「標錯價」也不可反悔，否則將依《消保法》最高處50萬元罰鍰，預計最快5月上路。