外送員時薪270元！Uber Eats首曝真實收入數據

生活中心／柯美儀報導

▲Uber Eats外送員平均每小時淨收入為新台幣270元。（圖／資料照）

外送平台Uber Eats今（9）日公布「外送員收入與自由彈性報告」，結果顯示，扣除預估成本後，Uber Eats外送合作夥伴送單期間平均每小時淨收入為新台幣270元。此外，有60％的外送合作夥伴有其他工作，並將Uber Eats當作補充收入來源，更有接近4成的受訪者則運用不同外送平台作主要收入來源。

Uber Eats今日發布由全球調研公司Mandala進行調查的外送合作夥伴收入與自由彈性報告，分析 2024年外送合作夥伴透過Uber Eats 平台賺取收入的統計數據，從2024年至少完成一趟外送行程的合作夥伴中隨機抽樣15,000名統計而成。結果顯示，扣除預估成本後，Uber Eats外送合作夥伴送單期間平均每小時淨收入為新台幣270元。

Uber Eats台灣總經理李佳穎表示，「今天的公告，就是希望回應外送合作夥伴對收入透明化的期待，所以這次我們以『透明』為出發點，首度對外公開透過平台賺取的收入相關數據。同時，我們也推出專屬於外送合作夥伴的『外送行程費用報告』（目前僅由部分外送員優先體驗），期待讓外送合作夥伴清楚看到自己的努力可以帶來多少價值，也更了解有哪些方式可以幫助自己提升收入。」

報告採用「送單期間」衡量每小時收入，計算方式從接受訂單開始，到成功完成外送為止。結果發現，除了平均每小時淨收入新台幣270元以外，收入前25％的外送合作夥伴平均每小時淨收入為新台幣312元，收入後25％平均每小時淨收入仍有新台幣224元。

根據報告，每3位外送合作夥伴中，就有2位每週送單期間少於或等於10小時。儘管投入的時數不多，大多數（76％）外送合作夥伴仍選擇在2天以上完成。這樣以數天為單位、彈性安排的工作模式，正是傳統工作無法實現的。從實際送單期間的分佈，也可看出外送合作夥伴對於彈性安排的高度肯定。

事實上，為了提升自身收入，每4位在Uber Eats上的外送合作夥伴中就有1位（23％）同時在多個外送平台接單；此外，超過一半（60％）的外送合作夥伴有其他工作，並將Uber Eats當作補充收入來源，而另外接近4成的受訪者則運用不同外送平台作主要收入來源。這顯示大多數外送合作夥伴充分利用平台的彈性，在傳統工作之餘賺取額外收入。

調查中將近一半（45％）的外送合作夥伴表示，因為平台的承攬工作具高度彈性，他們能花更多時間陪伴家人或朋友，也有38％選擇投入個人興趣與嗜好，30％運用額外時間做另一份工作，26％照顧家屬，10％則利用時間進修。