Win 10「這時間」停止支援...無法裝Win 11怎麼辦　微軟回應了

生活中心／程正邦報導

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▲微軟宣布，Ｗindows10將在今年10月停止更新。（圖／翻攝自微軟官網）

微軟計畫於2025年10月14日正式停止對Windows 10的支援，並積極呼籲用戶盡速升級至Windows 11。根據《Windows Latest》的報導，微軟近期透過官方支援文件和用戶電子郵件，展開了Windows 10終止支援的宣導計畫。微軟建議用戶應該「告別」無法升級至Windows 11的舊電腦，並選購能支援新系統的Copilot+電腦，以全面享受AI功能。

在一份名為「您的Windows 10結束支援清單」的官方文件中，微軟提出了多項建議。首先，用戶需確認電腦上的Windows 10是否為最新版本，因為僅有新版本的Windows 10才能直接升級至Windows 11 24H2。若系統版本過舊，用戶將無法直接升級。

其次，微軟強調資料備份的重要性，建議使用內建的「Windows備份」應用程式，透過OneDrive備份本機檔案與系統設定。根據Windows Latest的測試，這些備份可以順利轉移至新系統，並於Windows 11安裝時透過開箱體驗（OOBE）介面選擇還原內容。

▲微軟建議選購電腦要支援新系統Copilot+，以全面享受AI功能。（示意圖）

微軟也表示，若電腦無法升級至Windows 11，例如缺乏TPM 2.0或UEFI安全開機等硬體支援條件，建議用戶將其「妥善回收」或「捐贈給有需要的人」。他們強調，用戶應認知「與舊裝置說再見的正確時機」，並以負責任的方式進行回收，如透過郵寄方式交由處理單位，或換購支援新系統的裝置。

針對希望繼續使用Windows 10的商業與教育用戶，微軟則提供了付費延長支援方案，首年收費為30美元，以確保這些用戶能夠長期獲得安全更新與技術支持。