親友說LINE怪怪的！「要你幫忙收簡訊認證碼」是詐騙別上當

記者谷庭／台北報導

▲ 近期有不少詐騙集團假冒親友誆騙個資。（圖／LINE提供）

近年來詐騙手法不斷翻新，有心人士利用大家常用的社交平台，降低戒心，引誘受害者上勾，讓大家防不勝防。LINE就分享，最近很多詐騙手法是假冒親友，像好友謊稱自己的LINE有問題，藉此誘使用戶提供電話號碼、認證碼及密碼等資訊，騙取LINE帳號。

LINE提醒，務必「不要」把LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」，以及LINE的「簡訊認證碼」給任何人，即便對方可能是你熟識的人，因為可能這是詐騙集團的陷阱，來騙取你的個資後，盜用帳號。

但如果帳號真的被盜用了，也請不要慌張，並盡快「由您本人」向LINE客服回報。以下為回報步驟：

Step 1:填寫客服「問題反應表」(回報網址點此)

Step 2: 完整填寫表單內容 （內容越完整，越能幫助客服盡快釐清您的帳號問題）

Step 3: 客服會在24小時內回覆，並回信告知您帳號目前的狀況

若客服已確認您的帳號被盜用：

1. 會將您原先被盜用的帳號停權

2. 引導您建立新帳號，並請您再次來信，客服會協助轉移付費商品(需7-14個工作天)至您新建立的帳號(付費商品包括包含貼圖、表情貼、主題、LINE POINTS、LINE Credit。若您有LINE Pay綁定或是一卡通Money問題，客服會引導您前往對應窗口聯繫）

再度提醒民眾，認準「電話」、「密碼」，「簡訊認證碼」這幾組關鍵字，當被親友詢問時，心中的警鈴就要趕快敲響～避免自己成為下一個受害者。