記者張哲豪、姜毅宏/新北報導
一名郭小姐出面指控,去年5月她以每個月10800元的租金在新北市新店租下套房,沒想到住進去之後,遇到颱風季,房間大漏水,外面下大雨,裡面下小雨,不只到處都是積水,天花板整塊掉下來,就連床墊下通通發霉,害她的過敏越來越嚴重。但她向管理員反應,對方卻很消極,只好提前解約搬走。求證管理員,表示已經積極協助處理,並退全額押金。
走進出租套房,水珠滴滴答答從天花板冒出來,外面下大雨,裡面下小雨,不說還以為來到廢墟,天花板裝潢整塊掉下來,木質地板也通通是積水,光看就讓人頭皮發麻,何況是住進去。

▲木質地板全是積水。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
投訴人郭小姐:「下雨之後,就發現天花板竟然有漏水情況,就是在走廊的部分,可是到9月那個大颱風後,連房間裡面都會滴水。」

▲天花板嚴重漏水。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
住戶郭小姐雖然已經搬走,還是一肚子火,因為不只漏水問題嚴重,地板全都掀起來,就連睡覺的床底下也全是噁心的發霉痕跡。

▲套房問題多。
投訴人郭小姐:「每個月都去繳房租,還是住到這種品質的房子,就覺得很生氣,因為回家就是要休息,但是回家看到這種情況,大家都會不舒服吧?」
郭小姐於去年5月每個月花10800元,租下新北市新店的分租套房,但9月颱風季出現嚴重漏水,她指控管理人遲遲不處理,只好在12月提前解約搬走。

▲住戶郭小姐已解約搬走。
投訴人郭小姐:「很多包包都發霉,我的過敏也越來越嚴重。」

▲投訴人郭小姐。
被投訴管理員:「我們已經處理好,跟她說不會漏了,可是她還是覺得住在那邊不太舒服,她說要搬就同意讓她搬。」
被指控的管理員回應,已經積極處理並全額退回押金,雙方還在協調。只是對郭小姐來說,花錢要的是遮風蔽雨的家,不是像這樣水鄉澤國、溼答答的模樣。

▲遭投訴套房位於新北市新店。