圖、文／鏡週刊
▲大陸女星曾黎的團隊危機處理不佳，導致她的負面詞條霸榜微博熱搜，形象急跌。（翻攝曾黎微博）
大陸女星曾黎曾是章子怡的同班同學，因貌美著稱，有「中戲最美校花」之稱，也曾在夯劇《星漢燦爛》《偷偷藏不住》飾演趙露思的媽媽。近日因粉絲送她的禮物被發現在二手平台轉售，團隊處理竟是甩鍋給工作人員，曾黎自己美美隱身表示不知情也不介入，粉絲還為此寫道歉信，此舉激怒無數網友，曾黎大量掉粉，被譏災難公關。
事件起因於一位粉絲「-十三-州府」在二手交易平台「閒魚」上發現自己於2024年贈送給曾黎的定制徽章被標價88元出售，且賣家帳號中還有其他疑似粉絲禮物的商品。該粉絲多次聯繫曾黎工作室未果，遂在社交平台上公開質疑。
對此，曾黎工作室雖然迅速發表聲明，表示經調查後確認該行為為工作人員私自所為，曾黎本人並不知情。涉事員工已被開除，並已向公安機關報案，將依法追究其法律責任。工作室同時向所有因此事受到困擾和傷害的粉絲致以誠摯的歉意，強調每一份禮物都承載著粉絲的心意，未能妥善守護這份信任，深感愧疚。
▲粉絲公開質疑自己送曾黎的禮物被放在二手物品平台販賣，沒想到被曾黎工作室逼寫道歉信，輿論大譁。（翻攝曾黎工作室）
▲曾黎回應猶如不沾鍋，被譏「茶味十足」，粉絲抗拒摸頭，公開脫粉。（翻攝曾黎工作室微博）
▲曾黎曾2度飾演趙露思的嬤嬤，2人私下感情很好。(微博圖片)
▲團隊的離譜操作令曾黎大量掉粉，有粉她7年多的死忠鐵粉也宣布脫粉。(微博圖片)
然而，該粉絲卻手寫一封道歉信，並透過曾黎工作室轉發，明顯是在被施壓之後撰寫，外界對於工作室不先安撫質疑的網友，反而通過法律手段施壓，要求其對影響藝人形象公開道歉，被指「解決提出問題的人」。其餘粉絲眼見無不心寒。至於曾黎本人則是在微博以不沾鍋姿態回應自己不介入任何爭端是非，還用「抱抱你」來故作親切，網友看了更怒，嘲諷曾黎的回應「茶味十足」，「-十三-州府」冷淡回應「感恩相遇，緣分已盡，祝你平安幸福」，公開脫粉毫不給昔日偶像面子。
曾黎團隊及她本人的的傲慢態度在處理此事時如同提油救火，也使得相關此事的多個詞條霸榜微博熱搜，曾黎本身的微博也開始掉粉，被譏「史上最災難公關」。
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