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快訊/台股遭遇賣壓暴跌!券商系統故障急修陷混亂 中信證:已排除

財經中心/李宜樺、王文承報導

台股賣壓劇增,開盤跌幅過大,中信證券交易系統異常,隨即啟動搶修,目前已排除問題。(圖/翻攝自中國信託證券交易系統)

▲台股賣壓劇增,開盤跌幅過大,中信證券交易系統異常,隨即啟動搶修,目前已排除問題。(圖/翻攝自中國信託證券交易系統)

美國總統川普宣布對等關稅,立即引爆全球股市大震盪。台股今天在開盤時面臨劇烈賣壓,指數一度重挫超過2000點,直接失守2萬點大關。盤中超過1700檔上櫃市公司股價跌停鎖死,造成大量投資人掛單無法賣出。更引發了證券業的系統異常問題,券商中信證券的交易平台在當日早盤經歷了登入異常,投資人無法順利完成交易,全都急得跳腳。

中國信託證券發布公告「親愛的投資人 您好:本公司電子交易平台目前登入異常,目前搶修中,請您改洽交易室人工接單,或洽所屬營業員進行委託。交易室-接單中心交易專線代表號:(02)6616-8088;交易室-複委話交易專線代表號:(02)5568-2751或(02)5568-2851。若有任何疑問,請於台股交易日08:00-17:00洽客服中心:0800-024365再2或(02)6639-2345,我們將儘速協助您處理相關問題,謝謝!中國信託證券敬上」

根據《中央社》報導,中信證券主管證實,早盤時確實因為賣壓湧現,導致系統短暫故障,但問題已經迅速排除。

中信證券表示,這次系統異常發生的原因是,由於上週全球股災的爆發,恰逢台股休市,造成市場累積了大量的賣壓。當市場重新開盤時,投資人情緒緊張,導致交易量激增。許多投資者在極度焦慮的情況下無法順利賣出股票,甚至部分交易平台的下單系統也未能及時應對這一波交易量的暴增。

中信證券強調,為了應對如此巨量的交易,公司從昨天就開始加班進行客戶說明會,並已經啟動了線上及人工兩條線並行的方式來消化大量的掛單。主管強調,儘管交易量巨大,系統目前已經恢復正常運作,並且會持續關注市場情況,確保不會再發生類似的問題。

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