瓦斯表擋電箱門被討「10萬改表費」　住戶氣炸！廠商回應了

記者蔡宥嫻、張浩譯 / 新竹報導

瓦斯公司安裝電表，卻把社區弱電箱給封印！竹北某處社區住戶控訴新竹瓦斯公司，日前安裝新款瓦斯電表時，明確告訴安裝人員，要避開電箱位置。沒想到完工後住戶傻眼，因為電箱門根本打不開，打電話反應，竟還被討10萬塊「改表費」；氣得投訴議員之後，新竹瓦斯公司才出面澄清是溝通誤會，將會免費替用戶改管，讓社區恢復運作。

想用手拉開弱電箱門卻被這個微電腦瓦斯表給擋住，電信線、第四台訊號線通通在裡面，重點是在安裝的時候，住戶明明講得很清楚。

當事住戶高先生：「我們的要求也就是拿照片給他看，可以朝上朝下，就可以避開這邊的門擋到，我們覺得說，這實在是非常的不合理，因為這非常的明顯，施工人員在做的時候，一定看得到。」

竹北社區住戶投訴，去年8月請瓦斯公司更換微電腦瓦斯表，沒想到全面換新後，新舊款尺寸不一樣，卡住弱電箱門，擺明就是裝設人員出包；但要求調整位置，竟然被要求要付10萬元。

國民黨新竹縣議員陳凱榮：「甚至要改瓦斯表位置的費用，竟然還要產生在住戶身上，這個非常不合理，打不開的情況之下也繼續把它裝上去，真的是比扯鈴還扯。」

新竹瓦斯股份有限公司總經理邱世昌：「基本上我們瓦斯公司，是絕對會免費為我們的用戶來做服務，協調之後，我們在下週五以前，會把我們的管線提升改管。」

對此，瓦斯公司緊急出面澄清是雙方溝通誤會，造成認知差異，將會派人到府處理。只不過住戶恐怕也想不到，本是想讓居家環境更安全，才換成微電腦瓦斯表，沒想到卻被管線先擺了一道。