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虎航飛大阪「機上有人抽菸」繼續飛!乘客氣炸 業者:按規定執行

記者楊晏琳/台北報導

虎航一架台北飛大阪班機發生乘客在機上抽菸離譜事件,圖非當事班機。(示意圖/資料照片)

▲虎航一架台北飛大阪班機發生乘客在機上抽菸離譜事件,圖非當事班機。(示意圖/資料照片)

台灣虎航昨(7)日一架IT212台北飛大阪班機發生一起離譜事件,一名乘客竟在廁所抽菸、觸發煙霧警報,引發飛安疑慮的行徑十分危險。不過虎航空服員僅口頭警告,後續並無折返、繼續飛行,引發其餘乘客相當不滿。虎航則回應,客艙組員於機上處置均按規定執行,落地大阪後也有檢查確認無火源問題,並第一時間向航警局進行備案、通報主管機關。

一名旅客在PTT上爆料,昨日虎航一架IT212台北飛往大阪的班機,有一名男性乘客一上機就吃雞排、喝飲料,甚至拿出整瓶威士忌直接喝,到下機前大概喝了快半瓶。喝多了開始罵太太跟女兒,且還大聲喧嘩稱「規則就是人訂的,規則就是拿來打破的」、「飛機還沒起飛,延誤那麼久我喝為自己的怎麼了嗎」並伴隨一些咒罵、甩丟食物、非常用力放酒瓶。

最誇張的是,該名男乘客竟在飛機起飛後跑去廁所抽菸,觸發煙霧警報,「三名空姐跑進去檢查,一名問他煙蒂丟哪了,大叔不講話,空姐問他是不是沖掉了,他點頭;總之我看到三名空姐開始啟動沖水程序(大概)我不知道專業術語是啥,寫報告本本,然後呢,過五分鐘空姐繼續賣免稅品...?我真的問號,機長當然一陣子後很火的也廣播:說最後警告,什麼抽煙觸犯航空法,如果再抽煙一定到大阪機場叫警察抓人。」

空服員及機長處置令原PO相當不滿,怒批「警告什麼東西,我不懂航空作業,問各位懂的大大是都不用把他抓起來啊 ,小弟愚鈍這個標準程序不是要折返叫航警上來,或是在大阪叫警察上來抓喔」、「飛機著火90秒可以燒光的事你給我這樣處理,虎航可以再扯一點」直言自己暫時不想搭虎航。

針對此事件,台灣虎航也做出回應。虎航表示,客艙組員聽到客艙內的廁所煙霧警告響起,隨即按程序進入廁所檢查並詢問當事人。由於煙蒂已被旅客沖入馬桶,客艙組員也再次確認無火警風險,且對當事人宣告違法行為,並通報相關單位。

當班機長執行客艙廣播時,亦再次向當班旅客提醒機上禁煙之相關宣告。經檢視,客艙組員於機上處置均按規定執行,且航機抵達大阪後,也再次進行檢查,以確保無火源問題。

虎航指出,昨日案件發生後,已第一時間向航警局進行備案並通報主管機關,今日將依法規主動向航警局進行筆錄製作,以完備程序。本公司於機內定時宣導旅客不可攜帶外食上機,且機內提供符合相關食品衛生規範之餐食。日後將加強機上外食查核並徹底實施。

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