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▲「海底撈」深受消費者喜愛(圖/翻攝畫面)
知名火鍋店「海底撈」以貼心服務聞名,除了在候位時免費美甲,而且店內也偶川劇變臉、現場撈麵表演,深受消費者喜愛。沒想到近日有一名網友表示,「第一次知道海底撈還可以抹零!」,結帳金額為2292元,殊不知店員只收她整數2200元,讓她又驚又喜。
一名網友在「Threads」上分享,最近去吃海底撈,結帳金額是2292元,沒想到店員居然表示,「算2200元就好了」,讓原PO當場呆愣「第一次知道海底撈還可以抹零!」
文章曝光後引發熱議,有網友留言,「我曾經一個禮拜吃5次海底撈,吃到店員每次幾乎都給我快7折的折扣,我也是受寵若驚,還被招待過整份和牛,嚇爛」、「之前也有遇過,服務員說都沒怎麼服務我們,所以幫我們抹零」、「點了3513元的菜,只付813元(黑海會員路過)」。
也有海底撈店員留言解釋,「海底撈前員工路過,想必文主應該是有海底撈銀海、金海、黑海的會員等級,不然就是當日的用餐有食材不新鮮亦或者是首次用餐,因為去尾數的功能,只有經理等級的帳號可以做使用,不然正職通常都是做甜點、菜品的招待居多」。