
▲知名鍋具廠商出產的快鍋出現自燃案例。(圖/翻攝自YouTube)
生活中心/綜合報導
國內知名家電廠出產的一款微電腦節能快鍋深受主婦喜愛,但近日卻被民眾投訴打開電源加熱不到三分鐘就冒黑煙,且傳出濃濃塑膠味。業者獲報後將鍋子送驗,發現是繼電器異常,但強調是單一個案,未來會多加注意。
新北市一名林姓民眾投訴《蘋果日報》,表示自己去年中花了近3000元購買鍋寶的微電腦節能快鍋,今年三月煮湯時卻驚傳自燃冒黑煙,妻子在一旁嚇得連忙將鍋子丟去浴室沖水,並打給客服反映。
林先生說,雖然後來廠商換了一款新鍋子給他,但全家人都已經對鍋寶失去信心,從此不敢再用。業者解釋,快鍋經檢驗後發現是繼電器出問題,屬單一個案,未來會對其他產品加強注意。
經濟部標準檢驗局提醒,繼電器是控制電力的零件,能自動調節電力,並有安全保護、轉換電路等功能,此案例確實不正常,業者應該要自動通報並送檢。