記者徐士庭、謝孟哲/新北市報導
有消費者到通訊行購買新的旗艦款手機,沒想到買回家卻發現,這款新手機早已經被人上網登錄啟用,是一台已經使用半年的二手機,消費者簡直不敢相信,當初通訊行還掛保證絕對是新手機,沒想到竟然拿二手貨來騙人。消保官表示,消費者可以向店家求償或是退貨處理,也提醒民眾購買手機前還是睜大眼睛看清楚,別上當受騙。

▲店家稱新手機,竟是二手機。
主打大螢幕和智慧手寫功能,陳先生看上這款旗艦手機,向通訊行購買新機,竟然買到二手貨!
拿著新買的手機,外觀根本看不出差異。實際上,手機早在去年9月就已經被人上網啟動登錄,2月買的新手機,已經是用了半年的二手貨。這款手機新品價格約2萬3千元,陳先生用1萬7千元就買到,實際來到這間通訊行,大門深鎖沒有營業,這間業者也在網路賣手機,其他通訊業者私下表示,實體和網路都有經營的店家,恐怕會出現網路退貨後,實體店面再賣出的情況。

▲消費者花1萬7千元購入手機。
新北市主任消保官王治宇:「當初業者把這種二手機當新機來販賣,本身就已經構成民法上的詐欺,消費者可以依據民法92條規定,撤銷原本購買的標示,讓這個契約不成立。」
消保官提醒,消費者在購買類似產品時,不僅得注意手機外觀,更要主動上網查詢手機是否已經遭到啟動,才能避免上當受騙。

▲販賣手機的店家。